Bertambah, Fitur MFA Pada Aplikasi DJP Online Kini Bisa Gunakan Mobile Authenticator

Direktorat Jenderal Pajak (DJP) mengumumkan penambahan fitur Multi-Factor Authentification (MFA) atau sistem verifikasi yang lebih dari satu faktor, pada aplikasi DJP Online.
Selain melalui e-mail, layanan pesan singkat atau short massage service (SMS) dan akun M-Pajak, proses MFA kini juga bisa menggunakan aplikasi mobile authentificator.
Mobile authentificator merupakan aplikasi untuk membuat kode verifikasi sekali pakai saat akan log in pada aplikasi DJP online. Perlu diingat, tujuannya penggunaan MFA adalah untuk memastikan keaslian identitas yang menggunakan layanan pajak.
Baca Juga: Aktifkan Fitur Multi-Factor Authentification, DJP MInta WP Update Data
Cara Mendapatkan Mobile Authentifcator
Ada beragam mobile authentficator yang dapat digunakan wajib pajak, seperti Google Authentificator, Authy, Microsoft authentificator, Duo Mobile, Last Past dan sebagainya.
Untuk mendapatkan aplikasi-aplikasi tersebut, wajib pajak dapat mengunduhnya baik di Google Play Store ataupun App Store.
Namun untuk bisa digunakan, wajib pajak terlebih dahulu perlu melakukan registrasi atau aktivasi mobile authentificator.
Langkah-langkah Penggunaan Mobile Authentificator
Berikut ini beberapa langkah dalam menggunakan mobile authentificator, dalam kaitannya mengakses DJP online.
-
Login DJP Online
Langkah pertama, yang merupakan syarat dalam menggunakan mobile authentifcator adalah dengan mendaftarkan Nomor Pokok Wajib Pajak (NPWP) pada laman login. Selanjutnya, pada menu verifikasi, pilih kanal mobile authentificator.
-
Registrasi
Kemudian, setelah memilih mobile authentficator pada menu verifikasi, wajib pajak dapat melakukan registrasi atau aktivasi dengan cara mengklik hyperlink yang sudah tertaut pada menu "di sini".
-
Scan QR Code
Wajib pajak selanjutnya dapat melakukan registrasi dengan memindai atau melakukan scan pada QR Code yang ditampilkan oleh sistem menggunakan mobile authentificator yang telah diinstal pada perangkat.
-
Proses Verifikasi Data
Setelah memindai QR Code, maka sistem akan memproses permohonan registrasi yang diajukan. Langkah berikutnya, sistem akan memverifikasi data, karenanya wajib pajak perlu mengirimkan email verifikasi pada email terdaftar. Jika email verifikasi terkendala, wajib pajak dapat melapor ke Kantor Pelayanan Pajak terdekat yang akan membantu proses aktivasi mobile authentificator.
-
Mobile Authentificator Siap Digunakan
Setelah registrasi sukses, mobile authentificator siap digunakan kapan pun jika wajib pajak ingin login ke DJP Online.
Pengumuman mengenai mobile authentificator ini disampaikan DJP pada Rabu (19/2), sebagaimana tertuang di dalam Pengumuman Nomor PENG-15/PJ.09/2025.
Dengan penggunaan mobile authentificator fitur pada fitur MFA, DJP bermaksud untuk menerapkan konsep Time-based one time password (TOTP) pada aplikasi DJP Online. TOTP merupakan jenis kata sandi sekali pakai berbasis waktu. Tujuannya, untuk meningkatkan keamanan akun wajib pajak. (ASP)